朱老师（大陆）  售后服务讲师 曾 任：美国通用特约售后服务中心服务经理、上海通用特约售后服务中心服务经理、北京某公司品牌配件配件经理、奇瑞汽车首席售后服务讲师 现 任：高起公司高级汽车售后服务培训顾问、北京某汽车销售公司副总（售后服务） 主要培训辅导经历：北京现代、北京奔驰、上汽通用五菱、东风悦达起亚东风商用车、奇瑞汽车、南京菲亚特、哈飞汽车、嘉实多连锁 专注领域：《维修接待商务礼仪》、《业务接待流程与技巧》、《服务核心流程》、 《客户关系管理》、《客户投诉处理》、《运营管理》、《配件管理培训》、《索赔政策与流程》、《车间管理培训》、《站长业务与经营管理 》等 讲师助理: 027-6377 6565